Palangka Raya, Pradanamedia – Polemik dugaan malpraktik yang menyeret nama RSUD Doris Sylvanus akhirnya mendapat tanggapan resmi dari pihak manajemen rumah sakit. Klarifikasi ini disampaikan menyusul ramainya pemberitaan serta perbincangan di media sosial yang dinilai belum memuat kronologi kejadian secara menyeluruh.

Pelaksana Tugas (Plt) Direktur RSUD Doris Sylvanus menegaskan bahwa pihak rumah sakit tidak menutup diri terhadap berbagai kritik maupun perhatian publik terhadap pelayanan kesehatan. Namun demikian, ia menilai sejumlah informasi yang beredar saat ini hanya menampilkan sebagian potongan peristiwa sehingga berpotensi memunculkan persepsi yang kurang tepat di masyarakat.

Menurutnya, setiap tindakan medis yang dilakukan oleh tim dokter telah melalui prosedur dan standar operasional yang berlaku. Penanganan pasien juga disebut telah dilakukan berdasarkan pertimbangan medis yang matang sesuai kondisi yang dialami pasien saat itu.

“Kami memahami adanya kekhawatiran masyarakat, namun penting untuk diketahui bahwa kronologi yang beredar di publik belum sepenuhnya menggambarkan kejadian secara utuh,” ujar pihak manajemen rumah sakit di Palangka Raya.

Lebih lanjut dijelaskan, dalam setiap pelayanan medis, tenaga kesehatan bekerja berdasarkan standar profesi dan kode etik yang berlaku di dunia kedokteran. Keputusan medis yang diambil juga tidak dilakukan secara sepihak, melainkan melalui pertimbangan tim medis yang menangani pasien.

Pihak rumah sakit menegaskan bahwa keselamatan pasien merupakan prioritas utama dalam setiap pelayanan kesehatan. Oleh karena itu, berbagai prosedur medis selalu dijalankan sesuai dengan pedoman yang berlaku guna memastikan pasien memperoleh penanganan yang tepat.

Manajemen RSUD Doris Sylvanus juga mengungkapkan bahwa mereka telah melakukan komunikasi langsung dengan pihak keluarga pasien guna menjelaskan kronologi penanganan medis secara lebih rinci. Langkah tersebut dilakukan sebagai bagian dari upaya menjaga keterbukaan sekaligus menghindari kesalahpahaman yang mungkin terjadi.

Dalam kesempatan tersebut, tim dokter turut memaparkan tahapan penanganan yang telah dilakukan sejak pasien pertama kali mendapatkan perawatan hingga proses tindakan medis yang diberikan. Penjelasan tersebut diharapkan dapat memberikan gambaran yang lebih jelas terkait proses pelayanan yang telah dijalankan oleh pihak rumah sakit.

Di sisi lain, pihak rumah sakit juga mengingatkan bahwa tidak semua informasi medis dapat dipublikasikan secara terbuka karena berkaitan dengan aspek kerahasiaan pasien. Meski demikian, manajemen memastikan tetap bersikap transparan kepada pihak keluarga maupun instansi yang memiliki kewenangan untuk melakukan evaluasi.

“Jika memang diperlukan pemeriksaan atau evaluasi lebih lanjut oleh pihak terkait, kami siap mengikuti seluruh proses tersebut. Ini merupakan bagian dari komitmen kami untuk terus menjaga kualitas pelayanan,” tegas pihak rumah sakit.

Sebagai institusi pelayanan kesehatan milik pemerintah daerah, RSUD Doris Sylvanus selama ini menjadi salah satu rumah sakit rujukan utama di Kalimantan Tengah. Setiap tahunnya, rumah sakit ini menangani ribuan pasien dari berbagai daerah dengan beragam kondisi medis.

Karena itu, manajemen rumah sakit menilai penting bagi masyarakat untuk mendapatkan informasi yang utuh sebelum menarik kesimpulan terkait suatu peristiwa medis. Penyebaran informasi yang tidak lengkap dikhawatirkan dapat memicu kesalahpahaman serta berdampak pada kepercayaan publik terhadap layanan kesehatan.

Pihak RSUD Doris Sylvanus juga mengimbau masyarakat agar tetap menunggu hasil klarifikasi dan proses evaluasi yang sedang berjalan sebelum menyimpulkan dugaan yang beredar. Rumah sakit memastikan akan terus berupaya menjaga transparansi serta meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan bagi masyarakat.

Kasus yang tengah menjadi perhatian publik ini diharapkan dapat segera menemukan titik terang setelah seluruh fakta dan kronologi kejadian disampaikan secara lengkap oleh pihak-pihak terkait. Dengan demikian, informasi yang berkembang di tengah masyarakat dapat lebih jelas dan tidak menimbulkan spekulasi yang berlarut-larut. (AK)